Política de privacidad

2. Alcance y datos tratados

Esta política cubre el sitio web, los mensajes enviados directamente al equipo y los datos que el productor reciba legítimamente de Hotmart para gestionar la compra y soporte del producto.

• Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, país y la información que decidas incluir en una consulta.
• Compra y soporte: producto adquirido, fecha, estado de pago, código de transacción, solicitudes de acceso o reembolso y comunicaciones relacionadas. Los datos completos de pago son tratados por Hotmart y los proveedores financieros, no por este sitio.
• Datos técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo, fecha, páginas consultadas y registros de seguridad que puedan generar el alojamiento o servicios técnicos.
• Marketing: únicamente si das un consentimiento separado para recibir comunicaciones promocionales o si existe otra base legal válida.

El sitio no solicita datos de salud ni pretende inferir diagnósticos a partir de la compra o lectura del material.

3. Finalidades y bases legales

• Responder consultas y solicitudes: consentimiento y medidas precontractuales solicitadas por ti.
• Procesar, entregar y dar soporte a la compra: ejecución del contrato.
• Gestionar garantías, reclamaciones, contabilidad y obligaciones fiscales: contrato y obligaciones legales.
• Proteger el sitio, prevenir fraude y conservar registros mínimos: interés legítimo en la seguridad y defensa de derechos, cuando resulte aplicable.
• Enviar novedades o promociones: consentimiento revocable, salvo que otra norma permita comunicaciones sobre productos similares con opción clara de oposición.

4. Hotmart y otros destinatarios

La compra se realiza en Hotmart, que trata datos conforme a sus propios términos y política. También pueden intervenir proveedores de alojamiento, correo, soporte, analítica —si se activa— y autoridades cuando exista obligación legal. Solo se comparte la información necesaria para cada finalidad y bajo las garantías contractuales aplicables.

Consulta la Política de Privacidad de Hotmart.

5. Transferencias internacionales

Hotmart y algunos proveedores tecnológicos pueden operar desde otros países. Cuando una transferencia internacional lo requiera, se utilizarán mecanismos reconocidos por la normativa aplicable, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales o la autorización correspondiente.

6. Conservación

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para prestar el servicio, atender garantías y cumplir obligaciones legales. Los registros de compra podrán mantenerse durante los plazos fiscales y de defensa de reclamaciones. Los datos de marketing se conservarán hasta que retires tu consentimiento u objetes su uso.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o rectificación, actualización, supresión o cancelación, oposición, limitación, portabilidad cuando corresponda, revocación del consentimiento y explicación sobre el uso de tus datos. Para ejercerlos escribe a , identifica tu solicitud y aporta únicamente la información razonable para verificar tu identidad.

Según tu país, también puedes acudir a la autoridad competente: la SIC en Colombia, la autoridad mexicana competente en protección de datos, la AAIP en Argentina o la AEPD en España.

8. Cookies y medición

La versión actual del sitio no incorpora píxeles publicitarios ni analítica propia. El alojamiento y recursos externos, como las fuentes web, pueden recibir datos técnicos necesarios para prestar sus servicios. Antes de activar Meta Pixel, TikTok Pixel, Google Analytics u otras tecnologías no esenciales, deberá incorporarse una política de cookies y, donde sea obligatorio, un mecanismo de consentimiento previo.

9. Menores de edad

El producto y el sitio se dirigen a personas adultas. No se recopilan deliberadamente datos de menores. Si consideras que un menor proporcionó información sin autorización válida, solicita su eliminación mediante el correo de privacidad.

10. Seguridad y cambios

Se aplican medidas razonables para reducir accesos, alteraciones o divulgaciones no autorizadas. Ningún sistema es absolutamente infalible. Esta política podrá actualizarse cuando cambien los servicios, proveedores o requisitos legales; la fecha superior mostrará la versión vigente.